月別: 2019年10月

台風の後にまた大雨で不安が続きますね。。
どうか被害がありませんように。

先日、下鴨神社の手作り市を
少し覗いてみました、

たまに行く手作り市ですが
どんどんスケールもグレードも
アップしているように感じられます！
アクセサリーや布の小物、陶器など
手作りという次元を超えて
素敵なものがたくさん！
それもリーズナブルな価格です。

ものを増やさないようにと
心がけている私ですが・・・（収納がないので）
ついつい陶器に目が行きました。
シンプルで少し模様の入った
グレーのお茶碗を購入することに。
私のお茶碗が割れてしまって、
大きすぎるご飯茶碗で食べているので
体重が増えているような気が（笑）
お茶碗を変えたら体重が減る！とは
思いませんが、こぶりな感じも気に入って購入。
その際に目に入った、同じ釉薬で焼かれた
マグカップも買ってしまいました。

マグカップは、なかなかこれという
ものに出会いません。

これはなんとなくしっくり来そうなきがしました。

それから、長蛇の列のオムライス屋さんを
横目にベリーソーダを立ちのみして帰りました。

仕事が終わり家に帰って
このカップで何を飲むか楽しみに帰り、
豆乳をあっためて飲みました。

その使い心地は！わるくない！！！
持った感じの安定感、
口のあたり心地、いいですね。

カップを買うときに実際に口をつけたいぐらい
口へのあたり心地が大事な気がします！

陶器は使うほどに味わいもでるような気がしますし
慣れてくるのでこれから
どうやって馴染んでくるのか楽しみです。

小さめのご飯茶碗に山盛りのご飯を
食べて、結果一緒という（笑）ことに
なりましたが、こちらも気に入っています。

気に入ったものがあるとついつい
ついで買いをしてしまいます。

プンダミリアにもたまに、
そういうお客様がいらっしゃり嬉しいです。

もっとつい買いたくなる、
商品を考えたいものです。
今回の手作り市は
仕事の合間に寄った程度なのですが
もう少しゆっくりしていろいろ
回りたいなぁとおもいました。

手作り市の盛んな京都！
満喫しなければもったいないですね！

さて、週末は晴れてくれるか？？？
みなさんよい週末をおすごしください！

先日友達に誘われてルート・ブリュック展に行ってきました。
北欧を代表する陶板を中心とした作品のアーティストです。
いやぁ。素敵でした。
本当に、色合い、質感、デザインすべてが個性的で美しくて、
見入ってしまいました。
なかなか時間をとって展覧会にいけないこの頃ですが、
わざわざ時間を取っていくというのが大事ですね。

さて、今日は私の友達、
「くるんくるん」のお話を。

初めて会ったのは彼のお家にお邪魔した時。
そのころ彼の相方のハルと一緒で
眼鏡やCDをバリバリ食べたりする(笑)
とてもやんちゃなワンコの二人（犬だけど）。

くるんくるんは私の友達のワンコです。
どこに行くにも一緒で、飼い主と犬、
という言葉では表せないような一心同体のような関係です。

男前のミニチュアシュナウザーなんですが、
男前だけではない、何とも言えない
ツンデレな感じとか、媚びない感じとか、
それでいて時々すりすりしてくる感じとかが
キュン！ですよね。

普通のワンコのように人を見たら
うれしくって飛び上がったり
ぺろぺろしてきたりなんて
皆無！

なのに、なのに！会う人会う人に
それはもう大人気で可愛がられて
私は飼い主でもないのに得意顔でしたよ！
店のイベントにもかならず来てくれて
そうなるともう主役です。
みんながくるんくるんに会いに来る！
そんなアイドル的存在です。

そんなくるんくるんが、先日
亡くなりました。
16歳という長寿で、寿命を全うしたし
最後まで大好きな飼い主と一緒で
幸せな犬生だったと思います。

彼はだんだん調子悪くなってきても
とても老犬には思えない
毛並みのきれいさ、男前さ！
というのもあり、
私は大好きな
くるんくるんが弱ってきていることに
なんとなく目を向けることが
できませんでした。

大丈夫、まだまだいける！と
思っていたけれど
どこかでいつかサヨナラをいわなければ
なりません。
そんな日がついに来てしまったのです。

飼い主に迷惑をかけないように、
介護を長引かせて負担をかけないように、
飼い主のもとで。
ひっそりと息を引き取ったと聞きました。

なんて、親孝行なくるんくるん。
それがまた！泣かせるやつ。。

ハルという相方は若くして亡くなり
その分、自分が飼い主を守らなければ。
という責任感さえ感じていました。

だから、とっても長生きしてくれたし
大きな病気もせずいつまでも可愛くいてくれました。

くるんくるん。
私の手には彼のさわり心地が
ずっと残っています。
つるつるの毛並みが、
少しはみ出た歯が(笑)、
油断するとすぐ毛で隠れる可愛い目が、
不思議な動きのしっぽが。
亡くなってしまってもすべてが五感に残っているのです。

命あるものは必ず終わりがくる。
それはわかっています。

だから、悲しむのはそろそろ終わりにして、
天国にいるくるんくるんに言いたい。
「くるんくるん！今まで本当にありがとう！！また逢う日まで！」

朝にだんだん暖かい飲み物が恋しくなりました。
寒くなったね、といいながら綿素材の上着を着る、
のが気持ちがいいというぐらいの季節が好きです(笑)
※ウールが必要になると寒すぎます。

さてさて突然ですが、
「声」が素敵な人ってとても魅力的ですよね。
男性でも女性でも声で印象ががらりとかわります。
私にとっては何かのファンになるとかの時に
顔とか筋肉とかよりも、声の方が重視しているのかも(笑)。

その割には
私は実は「声」がとってもコンプレックス。
自分のこの低くてガラガラした声が大嫌いです。
子供のころから電話で
「あ、ふきちゃん（母）か」と母親と
間違えられて泣きそうでした・・・。
今でも少し風邪気味になると
「酒焼けか？」とかからかわれます(´；ω；`)

そんな声コンプレックスの私が
今週の火曜日でしたがラジオに出演させていただきました！
といってもとてもローカルなラジオですので
京都の方のみ聞けるものです。
KBS京都の番組です。

ネスカフェアンバサダーにズキューンという番組でして
ネスカフェのエスプレッソを飲みながら
店のことをお話しするという企画のものです。

声もコンプレックスだし話し方にも
コーヒーの感想にも自信がない！
しかし花のことは話せる！

なのでお花のこと、店のことは
割とすらすら話した気がします。

しかし、生放送というのはすごいですね。
簡単な台本をみて打ち合わせはあるものの
どんどんアドリブで質問されたりして
木下さん「※お答えください」
のような内容ですとドギマギしてしまいます。

とっさにマイクを向けられる形式だったので、
普通に会話しているというより街角インタビューみたいな
感じに近いのでしょうか・・・。

声コンプレックスの私とは対照的に
リポーターの「五藤 めぐみ」さんは
はきはきしゃべられて、明るくてよく通る声で
さすがだなぁと感心してしまいました。

やっぱりプロはこうでなくては！
緊張の反面冷静な自分が遠くから見つめて
コンプレックスを克服するのには
声を変えることはできないのだから
話し方を改善すればいいのだ！
と再確認。

私はようやくこの年になって自分の話し方を
気を付けなければ、と改善しようとしています。

特にお客様に対してなのですが

〇あいまいな表現をしてしまいがちなので何が伝えたいかを先に言う
〇擬音の表現が多い（おばちゃんにありがち）なので、数字で表す
〇専門的な言葉を使わない

ということに注意しています。
どうしても、「このクリアケースが」「アジサイを多めにして」など
こちら目線での言葉をつかってしまうのです。
クリアケースって何？あじさいってどのお花のこと？
などです。
この辺りはスタッフ一同気を付けなければと、
リポーターさんの五藤さん話し方を見て
勉強させていただきました。

はきはきと通る声！うらやましい。。。
けれど私には手に入れられません、
それならばせめて話し方でカバーしようというわけです。

そして、ラジコのタイムフリーで
ラジオの音声を聞きました。
思ったほどではないもののやはり自分のこもった声、
あいまいな話し方がきになりました。

改善点を見つめて
少しずつ変えていきたいと思います！

改めて。
声って大事。しゃべり方って大事。
容姿と同じようにパッと見て、聞いて
「好き、苦手」と判断してしまう要素。

せめて話し方で少しでも克服できるよう、
がんばります！！！

最近、夜すぐ寝てしまい、
寝すぎているのか夢か現実かよくわからないことがあり困った私です。

10月より新しいスタッフが2人加わりました！

業務を教えるのに1番肝心な接客については
私が担当しています。

気持ちのいい接客って、なんなんでしょう。
とても奥が深いものです。

1番私が大事にしていることは、「誠実さ」です。
お客様の立場に立ってわかりやすく説明をする、
親身になりお客様のお花選びのお手伝いをする、

簡単なようでなかなか難しいのです。

何が誠実かをわかるためには、
自分が買い物するに限る！

ただ、買い物するのではなく、、、
どんな対応されたらうれしかったか？
どんな対応されたら嫌な思いをしたか？

先日、私はリュックを探していて
あるお店に入りました。

ちらっと見ていただけだったのですが
用途から、大きさの提案、
普段の服から、色の提案、

自分は、このリュックをもってるけど、
ここが利点でここが難点、
でも、この難点は、こうしたら気にならない、
などと丁寧に教えてくれました。

最後には、時間のなさそうな私を心配してくれて、

いろいろ他を見られてまたゆっくりご検討ください、

っと言ってくれました！

買え買え～っていう接客ではなく、
このようにお客のためになることを
第一に考えてくれることがとても嬉しかったです。

結局時間がなくてその日買えませんでしたが、
近々買いに戻ろうとおもいます！

この人から買いたい！と思う接客に出会えて、
勉強になりました。

さぁて、そろそろ秋モード。
ゆっくり秋の夜長を見てお楽しみ下さい！