なにかと新年度を感じる4月。
開店・開業・周年お祝いのお花の注文も多く頂きます。
お誕生日のお花を請け負って用意させていただいています。
ということで
スタートします。
プレゼントです。
というわけではありませんので、
いろんな方に受け取って頂いても安心で安全で、
なおかつ気持ちを少し癒すようなものが望ましいと考えています。
今年はこちらを採用頂きました!
異常気象だというけれど・・・
「暑さ寒さも彼岸まで」。
暦ってすごいですよね。
本当にその通りになりました。
さて、4月1日に大丸店をリニューアルオープンするにあたり、
本店では「地獄のスパルタ研修」と今の時代に訴えられそうな
研修の名目を実行中です。
地獄とは名ばかりで
そこまでスパルタにしておりませんのでご安心ください(笑)
ただ、この1ヶ月でスタッフの接客も技術も
かなり向上してもらわないといけない!
と思っていますので多少の圧迫感は
あるかとおもいますが・・・。
いま本店は大丸店休業中で、
しかも送別の繁忙期ということもあり
バッタバッタなのですが・・・
そういうときだからこそ勉強してもらえますよね!
そして、本店には新しくスタッフが加わりました。
私・スプンの店長、伴さん、アルバイトの森さんに加え
大上さんという社員が入社しました~!
関東で印刷物デザインのお仕事をしていて
お花の学校に通われて入社してくれました。
それから!初の学生バイト、小山君。
はい!男子です。
2000年生まれの19歳。
プンダミリアの空間にいてもしっくりくる、
かわいらしい男子です。
手先も器用でリボンをつくったり
お花を下準備したりと
積極的に仕事に取り組んでくれています!
男子が一人加わって、しかも
私の息子でもおかしくないような年齢ですから、
なんとなくほんわかしていい感じです。
大丸店のリニューアル、
本店の2名の新人さん、
一気に勉強してもらえるいい機会です!
そして初の事務員さんも登場!
なんだか2019年はいろいろ新しいことが起きています。
うまく歯車もまわりそうな感じです。
あとは、歯車を動かす私次第ってところです。
がんばります!
ということで、3月中に本店にきてくださったら、
スタッフがたくさんいて、
なんやかんやで騒がしくなっておりますが
4月から大丸店も本店もがらっと変わっていく予定です。
新商品もたくさん作らなければ!
どうぞよろしくおねがいします。
昨日はそう!ホワイトデーでしたね!
バレンタインデーのお返しをする日です。
ホワイトデーはバレンタイン発祥だと推測される
欧米のどこかの国(ひろっ!)
では設定されていません。
もらったのなら返しましょう、
という義理堅い日本ならではの風習に見られます。
考えてみれば・・・日本って
お祝いをもらっても内祝い、
香典をもらっても香典返し。
お歳暮お中元もお返し。
うーむ。義理堅すぎるようなこの風習が根付いています。
変だとは思うけれど・・・
お返ししなければ
「あの人は常識外れだ!」となってしまいます。
なので、その風習に従ってしまっている私ですが、
なーんか不自然ですよね。
お返ししてもらうことを前提にあげるなんて(笑)。
まさに、欧米人なら笑ってしまうことでしょう。
でも止め時がわからないし
非常識になるのは怖いの
で誰もこれを止められないわけです。
現にホワイトデーに
義理でもらったバレンタインデーのお返しを
義理でする人がウキウキしているのを見たことありません。
「あぁ・・・どうしよう。。。
明日はホワイトデー。何あげよう・・・
いっそ、くれなければお返しもしなくていいのに・・」
となどと考えてしまうのです。
本来、プレゼントは
感謝の気持ちだとか
祝福のきもちだとか
慰労のきもちだとか
そんな気持ちを込めてするものなのに
めんどくさいな・・・
と思うのはどうかと思うわけです!
だから、お返しをしなくてもいいのでは
というわけではないのですが
「お返し」言葉をなくして
ホワイトデーにも何かの意味をつけてほしいところですね。
そして、もらったからあげるよ、ではなくて
「いつもありがとうね、」という気持ちで
プレゼントする日にするとか・・・。
ともかく、
お返し文化がちょっと強すぎるのです。
お返しを期待するということは
見返りも少し期待しているわけで。
もっとさっぱりと!
好きだからあげる!
こっちも好きだよ!
ぐらいになればいいですね。
よくわからなくなってきましたが
義理チョコ、義理チョコ返しに
長年の疑問を持ち続けていたので
少し提議させていただきました(笑)。
私は今年チョコレートをだいぶ端折り、
本当にあげたい人だけにあげました。
そして「絶対にお返しはしないでください」と
一言付け加えました。
でも、2名だけお返しくださいました!
お忙しいのにわざわざ手渡しくださいました。
こういうのはうれしいです。
義理で仕方なく。っていうのではなくて、(たぶん)
お会いできてうれしいな、
そして頂いたものもスタッフみんなで
頂けるしうれしいな!と。
ホワイトデーにお花を選ぶ人は
まさに「好きだからあげる」という人
ばかりですので、一緒にウキウキ気分を
味わらせていただきました。
何が言いたいかもっとわからなくなりましたが
義理はやめよう!本気で渡そう!と
声を大にして言いたいだけ、でした!
今週もどたばたの一週間を過ごしました。
ありがたいことです。
送別シーズンですから!
世のお花屋さんは母の日の次ぐらいにピークに忙しい時期です。
うちもご多分に漏れず・・・
ありがたいことに、送別のお花をお求めの
お客様でにぎわっています。
送別会と言ったらじゃーん!
と、見た目華やかな生花の花束っていうイメージですよね。
でも、送別会のあと二次会があったりで
持って歩きにくい、
そのあとに引っ越しを予定されている人も多い、
そんな理由からプリザーブドフラワーを
選ばれる方も多いのです。
それに、送別というからにはだいたい
お別れしてしまうわけで・・・
離れてもお花を見て思い出してもらえる!
という効果もありますね。
人気なのは、フレームに入ったタイプです。
木製のフレームですので軽くて、割れない、
そして少し変わっているので
プリザーブドフラワーをいくつか
お持ちの方に差し上げても喜ばれそうです!
黒、または白のフレームにお花をアレンジしてあり、
なんとなくおしゃれなものをもらった感じです。
物理的には離れ離れになった皆さんですが、
お花で心がつながっている
ということを思い出させてくれるはず!
はぁ・・・
春は別れと出会いの季節なのですね。
さみしいですが、また新しい出会いもあるはず!
そういう意味では、春を年度の変わり目に
している日本はいいなって思います。
春はそれだけでわくわくします。
あ、、どうなんでしょう。
年度末、始めが春だからわくわくするのか
春の気候のせいなの?
そして今年は年号が変わることもあり
来年のオリンピック、そしてその後の大阪万博と
すこーしテンション高めの日本なのではないでしょうか!
政治がどうあれ、一市民として
わくわく楽しいことしていきたい!
という思いです。
さぁて、それでは週末もたくさんのお花を
用意してお待ちしております!
この度、プンダミリア大丸店がリニューアルします!
思えばもう、9年ほど前になるのでしょうか。
当時は、阪急の6階と、くずはモール、
それから御幸町通りの蛸薬師角の本店の
3店舗で営業していました。
阪急も、閉店の噂がでていたり、
くずはモールも遠いので撤退しようと思っていたり、と
自分の中でも(すこし欲張りすぎてるな、
ここで、1店舗にしてみよう!)という思いでいた頃です。
知人の自転車屋さんのオーナーから
今度大丸に入ることになったよ。
プンダさんも一緒にやろうよ。
と言われました。
いやいや、そんな、自転車屋さんのおっちゃんが
決められることではないし、そんな、まさか。
っと思っていたら、
担当の方がふらっといらしてくださり、
お話をしているうちに、具体化してきました。
そして、あれよあれよ、という流れで
大丸店にお世話になることに!
それから大丸の中でもいろいろ移動しましたが、
5年ほど前に今の場所になり落ち着いていました。
婦人服の売り場です。
周りはみんな婦人服。
なぜここに花屋が?
という感じではいましたが、
馴染んできたようにも思います。
でも、いろいろ思うことあり、
大丸のマネージャーさんに
撤退したい旨を伝えました。
そして、撤退もきまっていたのですが、、
急遽、場所を変えた継続の提案が!
よっぽどの場所でないと
撤退の気持ちは揺るがないぞ!
という信念で担当の方の説明を聞きました。
……
結果、場所を変えて、
継続させた頂くことに。(笑)
つまり、提案がとてもよい場所だったのです!
大丸に行かれる方ならよくご存知の売り場です。
4階、リビングのコーナー。
アフタヌーンティーリビングさんや、
ハウスオブローゼさんのあたりといえば
わかってもらえるでしょうか?
その辺りに来ていただければ
見つけてもらえるかと思います!
とりあえず、2月28日で一旦今の場所は
撤退して、4月1日にリニューアルとなります。
その間、本店でみっちり修行した
スタッフが、大丸店で皆様をお出迎えいたします!
それに向けて、3月は大忙しとなりそうです。
新たなプンダミリアの大丸店、
どうぞよろしくお願いします!
体のあちこちが痛い、この週のスタート。。
年をとると遅れて筋肉痛がやってくるといいますが、
長引いています。
私は、長野県の南部(一般的にはそんなに寒くない)、
のなかでも雪が多い場所で育ちました。
寒さも、私の子供の頃はマイナス20度以上なんてザラでした。
地元には小さな小さなちーさなスキー場があり、
両親がスキー場の近くでレストランをしていたこともあり
スキーやスケートをして育ちました。
子供の頃は嫌いだったスキーですが、
高校生の時にアルバイトとしてスキーをすることになり、
周りのカッコいいスキー上手な大人を見て、
憧れて練習し、大学のときにはスキー技能検定一級を取得!
板を自分でメンテナンスしたり
かなりスキーに入れ込んでいました。
社会に出てからも、
スキーを欠かした冬がない生活をしていました、、
が、
自分で店をするようになり、
忙しさと、安全のためにスキーから少し疎遠気味に。。
気がつけば、4年も経っています。
スキー板も古びてメンテナンスもしていないし、
ブーツも15年以上前に買ったもの。
このままスキーをしない人生に
なっていくのか、、、???
ふと寂しく思いました。
今週はじめ、倉庫として借りている実家に
花の材料を取りに戻りました。
そのときに、思い切って、久々のスキーをすることに!!
20年前に買ったままのウェアを着て、
手ぶらでスキー場へ!
知人ばかりですので、気軽にスキー一式貸してくれました。
さて、滑れるのか?
若くはないし身体が覚えているのか?
スキーどころか、運動が久しぶりなんです。
しっかり運動して、、
リフトに乗ると、
なんとなく気持ちも高ぶってきました!
さて、リフトを降りて斜面を滑り出すと、、、
なんと、結構普通に滑れました!!
小学低学年から、大学4年までみっちりしたからか、
意外にも身体が動きました。
詰め込みで覚える知識はすぐ忘れますが、
基礎からきちんと覚えて、
めちゃくちゃ練習したことは覚えているんでしょうか。
成長期の経験て、大事ですね。
いや、成長期でなくても、
しっかりと体で覚えることが大事なのかもしれません。
お花も一緒です!
手先の感覚、見た目の感覚が大事です。
そのときに見よう見まねでやったのではなく、
しっかり身につけばなかなか忘れないのでしょう!
そういう経験をスタッフに伝えていきたいと思います!
・・・ということで、滑れたけど
筋肉痛でなかなか大変な1週間でした。。
先日IKEAに行ってきました。
店を、少し模様替えしようと思ってのことです。
前々回のメルマガ・ブログで書きましたが
いろいろ断捨離したのはこのためなのです。
買うのは捨ててから!という
整理の基本(全然できてないけど)に基づいて
大型の家具を2つドカーンと処分したので
それでは!と必要なものを買ってきました。
店の配置を考えながら選んでいると・・・
やっぱりあれもいらないかな、あれも捨てよう、
とまたまた捨てる欲が!
そう決めて、それらを捨てたところに置く予定の棚まで購入しました。
そして、その夜店に戻り、
捨てようと決意したものを眺めてみると・・・
なんだか愛着がありさみしい気持ちになりました。。。
それは、プンダミリアに来ていただいたことが
あればご存知の大きな鳥かご型の什器です。
開店とともに購入したので13年以上たちます。
この鳥かごと共にいろんなことがあったなぁ・・
としみじみながめてしましました・・・。
捨てる決意が少し揺らぎましたが・・・
でも!それでは店は新しくならない!
これでいいのだ!と言い聞かせて
処分を決断したところです。
イメージをしながら捨てるものを決めたり
店のコンセプトはそもそもなんなんだと
思い直してみたり・・・
IKEAにずいぶん長居してしまいました。
食事しながらゆっくり考える場所もあり、
有意義な時間でした。
それにしても、誘惑の多いIKEAで
断捨離の精神でなんとかセーブしましたが、
あぶないあぶない・・・。
あれもこれも、安いからと言ってついうっかり
いらないものも買ってしまいそうになりました。
3月頭には、きっとすこしアップデートした
プンダミリアになることでしょう!
またそのころご報告させていただきます☆
先日風邪をひいて、とても久しぶりに
寝込んでしまいましたが一日で完全復活しました!
割と丈夫だった自分の体に感謝しました。
健康のありがたさをついつい忘れがちですが、
しばらくは感謝をしていけそうです。
私がこの店を始めて14年目。
だんだんと、良くも悪くも慣れが出てきて、
お客様が少ない日でも
まぁ、こんな日もあるさ、
ぐらいに思うようになってしまっています。
しかし、そんな時
初心に帰らされた接客をしました。
そのお客様は、ご夫婦で入ってこられた時
なんとなくソワソワした感じで商品を見られていました。
お声がけしてみると、ご自宅用のお花をお探しとのこと。
生花のように飾りたいので、
と器選びからじっくりご提案させていただきました。
どの場所に置くのかなど、ご自宅用なので
ご自分のお好みの色合いなども
伺い、だんだんとお花のイメージも湧いてきました。
だんだんお客様も心を開いてくださって、
「実は、」
亡くなったワンちゃんの遺影と一緒に飾りたいのです。
とお話くださいました。
当たり前ですがとても悲しい思いをされ、
やっと落ち着いてきて、
お花も生花から長く楽しめるものに、と
12月からずっとお花をお探しだったそうです。
ありとあらゆる百貨店や花屋さんに探しに行き、
ピンとくるものに出会えない、
と嘆いていたそうです。
(あれ?探したらプンダミリアは出てくるはずなのに?)
、、、それもそのはず、大阪の方でした。
大阪の街中をとことん探されたそうです。
だから、入られた時、ソワソワされてたんですね。
ついに、範囲を京都まで広げて考えて
「こんなお店がある??!」
と心を希望で膨らませてこられたとのこと。
お花を作っている間、小一時間
お茶をされて、戻ってこられました。
第一声が
「わぁ!!!やっと、出会えました、希望以上です!」
と感激してくださいました!!
私も、本当に嬉しくて、と同時に、
まだまだオーダーでプリザーブドフラワーの
アレンジが買える、うちの店があると知らない方が多いんだなぁ
と少し反省。
14年やってたけど、周知させるという行動は
できていませんでした!
京都、どころか関西に、
プリザーブドフラワー専門店が少なく、
しかもその場でオーダーというのは本当に少ないのです。
それをもっともっと広めないと!
そうして、もっともっとお客様オリジナルの
商品を提供できるようにしないと!
と気付かされたのです。
初心にもどって、キリッとしました。
風邪も克服したことですし
ますますがんばりたいと思います。
2月に入りましたね。
やっとというか、ついに寒くなってきました。
2月に、店の模様替えを目論んでいます。
3月は送別、ホワイトデー
4月、5月は母の日でこれからが繁忙期に突入ですのでその前に、
売り場を少し広げたいなぁと思ってのことです。
いまはプンダミリア本店と、
スプン(プリザーブド加工の工房)が
同じビル内の廊下を挟んで向かいあっているのですが
スプンのほうがそこまでスペースがいらないため、
そちらのスペースを半分プンダミリアにしようと思っているのです。
そのために、
スプンに鎮座していたでっかいディスプレイのテーブルを
撤去しました!
はっきりした性格と思われがちの私ですが・・・
実はとても優柔不断・・・。
果たしてこの大きなテーブルを本当に撤去してしまっていいのか?と
悩むこと半年(笑)。
やっと決断できました。
今日そのテーブルを取り壊して撤去してもらいましたが、
なんとスッキリしたことか!
実は早く処分してしまって良かったものなのかもしれません。
そういうものが、まだまだあるような気がします!
捨てるのには勇気が要りますが案外捨てるとスッキリして
気持ちも新たにいいアイディアが浮かぶものです!
これって、結構深いかも(笑)・・・。
モノだけに限らず考え方とか人間関係とか・・・
囚われている重いものを切り離したら意外と
身軽になったりして!
それがなかなか難しいことですが
ちょっと気にかけてみようかと思います。
さて、その空いたスペースにどのように
配置していくのか!ワクワクします。
3月から気持ちも新たに、
スッキリとたくさんのお客様にゆったりお買い物していただけるように
工夫したいと思います!
インフルエンザが流行っているらしいですね。
私も気をつけます・・・みなさまもお気をつけください!
みなさん、こんにちは。
プンダミリアオーナーの木下志磨子です。
なにかとバタバタしていて、
夕ご飯が 外食→鍋→外食→鍋
なうちの食卓。。
冬は鍋、という発想。ありがたいです。
先日のレッスンの時のこと。
まだ、3回目、とか5回目、とか来てくださっている方が多くて、
そういえば、何をきっかけに来てくださったのですか?
と聞いてみたところ、、
「私はくずはモールです」
「私もです!」
と。2名の方がくずはモールでうちを知ってくださったのですって。
しかもお一人は、
「プンダミリアに、くずはモール店ありましたよね?
その時よく行っていてー、なくなってしまって本当に残念でした」と。
それって、もう、ずいぶん前の話です。
10年ぐらい前です。
それからちょくちょく大丸店や本店に来てくださっているとのこと。
嬉しい。。
そして、
「だって、ここのお花は、全然ちがう。センスが好き」
「そうなのよー、他にはないわよね」
なんてゆう、書いていても恥ずかしく
なるぐらいお褒めの会話でキャッチボールを
してくださっていました。
嬉しいなぁ・・・。
くずはモールはやや距離があり
イベントなどで出店してもどうかなぁ?
って思っていましたが、、
くずは周辺にお住いの方は大阪より京都の方が買い物に来やすい!
とのことです。
だから、割と結構な頻度で京都に来られるみたいなのです。
今年の母の日、人手も足りないしくずはさんのイベントやれるかなぁ、
って思案していましたが(もちろんご要望がないと無理ですが)
お客様のこの会話をきいて是が非でもやらなきゃっ!
寝なくてもくずはさんのイベントの商品作ろう!
という気持ちになりました。
そして、その翌日、
昨日のレッスンをみていたかのような
タイミングで、くずはさんから電話があり
「今年も母の日おねがいします」
とのこと。
もちろん返事は
「おねがいします!」
ということで、新年落ち着く間も無く
プンダミリアは母の日のイベントモードに突入しそうです(笑)
ありがたいことです。
どんな商品作ろうか、と楽しみです。
試作してどんどんインスタで上げていきたいと思います!!